卡帕羽绒服只穿一冬就垮了

发布时间：2020-03-04 14:55:08 阅读：次来源：填料厂家

花了近千元买了一件卡帕牌羽绒服，哪知仅穿了一个冬天就坏了，找到卖家，对方说时间过去太久不能调换，也无法认定羽绒服是本身质量问题还是消费者自身的问题。近日，市民孙先生拨打本报热线诉说了自己的遭遇。

孙先生说，去年10月底，自己花了899元在芜湖路卡帕专卖店买了一件羽绒服。穿了几次，发现深蓝色的羽绒服面料出了问题，衣服表面一块一块地呈透明状，都可以看得见里面的羽绒。孙先生说，自己本想去找专卖店，但那时正值春节，自己没时间，也怕专卖店不营业，便等到了2月份才将衣服拿到专卖店。

第一次去的时候他们让我把衣服留下，说会联系厂家帮忙调换，后来我接到他们的电话，说时间隔得太久，现在没法调换。孙先生告诉记者，赔偿或调换问题一直久拖未决。

4月15日，记者联系上了芜湖路卡帕专卖店。一名工作人员告诉记者，因为孙先生的购衣时间和投诉时间相距太久，其所反映的问题究竟是衣服质量问题还是别的原因不好说，需要有关部门鉴定才能确定。另外，衣服的三包期限是一个月，按照规定，公司确实无法为其调换衣服。

不过，这名工作人员告诉记者，当时我们本着为消费者着想的想法，提出为他向公司申请一定的折旧费，但是他一听我们说超过一个月无法调换就拿起衣服走了，没有同意我们关于折旧费的建议。

对此，安徽徽达律师事务所胡瑾律师表示，服装并不在三包产品范围内，因此不存在一个月之说。建议孙先生先与商家协商解决，还可以向消协投诉。